Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 3 mai 2025
1. Introduction
DEPAN MAGIC s’engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous recueillons, comment nous les utilisons, et vos droits à cet égard.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes via notre site :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (en cas d’intervention)
- Données de navigation (via cookies)
- Messages échangés via les formulaires de contact
3. Finalité du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
- Établir des devis ou prendre rendez-vous
- Assurer le suivi des interventions
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l’exécution d’un contrat (intervention), ou une obligation légale (facturation).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après le dernier contact ou 10 ans en cas de facturation.
6. Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, e-mailing, etc.)
- Les autorités administratives ou judiciaires sur demande légale
7. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires (SSL, pare-feu, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
contact@depanmagic.fr
9. Cookies
Le site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et de fonctionnement. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.
10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.